МОЩНАЯ СТРАТЕГИЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ
В МЕБЕЛЬНОМ МАГАЗИНЕ В 2019 ГОДУ
Как добиться результата в новых условиях рынка
85 000 р. с м. кв. План действий.
8 часов интенсивной практики
Купить видеозапись за 10 000 р.
В подарок вы получите дополнительные материалы:
2 чек-листа:
• чек-лист по входящему трафику;
• чек-лист по входящему звонку, розница – клиент звонит впервые.
3 сценария
• сценарий по заявкам с сайта (исходящий звонок дизайнера салона);
• сценарий стимулирования зависших клиентов;
• сценарий телефонных переговоров для дизайнера-консультанта (входящий звонок в салон);
+ БОНУС: ответ на ваш вопрос онлайн от Алексея
+ БОНУС: видеоурок «Как проанализировать емкость рынка
+ БОНУС: книга продаж «Стандарт по работе с клиентами»
Для выбора способа платежа вы будете перенаправлены на страницу сайта mirconsalt.ru.
Аргументация цены
На мастер-классе раскрыты темы, которые обычно даются на индивидуальных консультациях за гораздо большие деньги.
Посмотрите фрагменты с нашего предыдущего вебинара на ту же тематику:
2 года назад мне не верил никто!
Все мебельщики говорили
от "Так не бывает" до "Это сработало только у тебя"…
Пока я не внедрил эту же систему в других мебельных розницах…
Каждый из них увеличил свои продажи
на 750 000 - 2 500 000 р. в месяц без рекламных бюджетов!
2014
138 000 р/м. кв.
в месяц
2015
144 000 р/м. кв.
в месяц
2016
121 000 р/м. кв.
в месяц
2017
103 000 р/м. кв.
в месяц
отзывы о мастер-классе
6 слов про меня в цифрах
расписание и программа мероприятия:
1. Продажи
Как увеличить продажи с квадратного метра в мебельном магазине без рекламного бюджета?
• В кризис каждый клиент – на вес золота. Как вы думаете, изменилось ли качество работы продавцов с трафиком клиентов в 2015 – 2018 году? Статистика продаж по мебельным компаниям РФ.
• Воронка продаж. Где мы теряем деньги? Мы сравнили показатели 638 мебельных компаний РФ из разных сегментов рынка. По статистике, за последний год продавцы брали в работу не более 30% потенциальных посетителей. А по Москве есть примеры, где из 150 посетителей, пришедших в салон в течение недели, продавцы работали только с одним клиентом! Все остальные 149 человек получали устную презентацию или просто уходили.
• Мы – практики, у нас был свой мебельный бизнес. Почему каждый посетитель, который зашел в наш магазин, позвонил или отправил заявку с сайта, попадает в CRM–программу? Как реализовать автоматическую систему фиксации offline трафика в CRM–программе без участия продавцов всего за 10 000 рублей в месяц?
• Провели замер на торговой точке и понимаем, на каком этапе продаж каждый продавец теряет клиентов, и теперь самое главное – ЧТО ДЕЛАТЬ? Семь инструментов по управлению продажами.
2. Практический кейс по продажам
Как мы за 2016 - 2018 год увеличили продажи у своего клиента в мебельном магазине с 10 до 66 кухонь в месяц с помощью технологии Full Drive Sales©
• «Наша мебель» – основной и самый крупный дистрибьютор фабрики «ЗОВ» и Ульяновских фабрик в Санкт-Петербурге. Что заставило компанию поменяться в 2016 году?
• С чего мы начали улучшение бизнеса?
• Этап №1 – ежедневные замеры трафика (4 показателя) и оценка эффективности работы продавцов (точки KPI). Почему увеличение в 2 раза (до 100 м2) торговой площади никак не повлияло на продажи?
• Этап №2 – разделение продавцов на «охотников» и «фермеров». Почему и как это работает? Изменение системы мотивации.
• Этап №3 – ввод дополнительных штатных единиц: менеджера по обработке заказов и администратора салона. Новые должностные инструкции.
• По результатам третьего месяца вышли с 10 кухонь на продажи 29 кухонь в месяц, с какими сложностями столкнулись?
• Победа: продана 51 кухня за месяц! Восемь месяцев мы шли к этому результату.
• Новые рекорды в 2017 и 2018 гг.: мы вышли на 66 кухонь за месяц!
• Почему технологию назвали Full Drive Sales? Обратная связь владельца компании «Наша мебель» Романа Павловского.
Перерыв
3. Тренинги
Как быстро за 2 месяца и бесплатно научить своих продавцов выполнять планы продаж при помощи моего чек-листа?
• Каждый руководитель розничной сети или директор салона хочет найти себе лучших продавцов. А это всегда:
- дефицит – сильных продавцов на рынке мало;
- дорого – они хотят высоких зарплат;
- затратно по управленческим ресурсам – звезды капризны и требуют индивидуального подхода.
• На мебельном рынке существует миф о том, что новый продавец начнет хорошо продавать через 6 месяцев. Особые трудности по подготовке персонала испытывают магазины кухонной мебели и шкафов-купе. Как ускорить процесс подготовки нового сотрудника и обучить его с помощь чек-листа за 2 месяца?
• Продавец работает давно, но у него мало продаж. Давайте и здесь поменяем ситуацию.
• Чек-лист является инструментом условно бесплатным, требует только внутренних ресурсов компании. Почему чек-лист неэффективен, если работаешь только с ним?
• Почему бизнес-тренеры не любят, когда эффективность их тренингов оценивают при помощи чек-листа?
• В наших мебельных салонах применяется 5 вариантов чек-листов, для каждого канала продаж – свой. Как это работает и зачем так много?
4. Персонал
Как не зависеть от продавцов – «звёзд» и выращивать за 2 месяца «мастеров» с личными продажами в месяц до 3 528 911 рублей? Мой личный опыт.
• Наши замеры в мебельных салонах России показывают, что 17% консультантов работает «сторожами», 53% являются «экскурсоводами», 21% могут стать «мастерами», а 9% – «звезды».
• Поиск «звезд» и «мастеров». Ценности, которые привлекают данных сотрудников.
• Ставим план продаж продавцу из расчета трафика клиентов. Консультант в мебельном салоне обязан работать на 100%!
• Ежедневный замер эффективности работы продавцов. Даже если у вас всего один магазин, вам нужна система по управлению продажами. Перестаньте работать на деревянных счётах.
• Зажигаем «звезду» за 1 месяц или выращиваем «мастера» за 2 месяца. «Волшебный пендель» для одного и чек-лист продавца для другого.
• Преимущества и недостатки данной системы.
5. Трафик
Как увеличить трафик потенциальных покупателей в мебельном салоне с минимальным бюджетом на рекламу от 4 300 рублей до 17 000 рублей в месяц?
• Почему ЛИДогенерирущие сайты работают все хуже? Кто идет им на смену? Как вернуть конверсию 5% в заявку с сайта?
• Купи ЛИДа в своем городе дешево – новый инструмент от мебельщиков из Беларуси.
• Опыт трех успешных мебельных магазинов Нижневартовска, Рязани и Санкт-Петербурга по увеличению трафика через социальные сети в цифрах.
• Создаем онлайн отдел продаж в своем магазине за 25 000 рублей в месяц. Новый взгляд на работу СММ-менеджера.
• Бесплатная или доступная по цене CRM-программа по контролю продавцов – Битрикс24: настройка под продажи мебели. Добейся или умри – конверсии в договор 20% от онлайн обращений.
• Как научить директора салона правильно контролировать персонал на местах продаж?
• Реальный пример продаж через социальную сеть 12 кухонь в месяц со средним чеком 230 000 рублей из Нижневартовска.
ответы на вопросы
Купить видеозапись За 10 000 р.
В подарок вы получите дополнительные материалы:
2 чек-листа:
• чек-лист по входящему трафику;
• чек-лист по входящему звонку, розница – клиент звонит впервые.
3 сценария
• сценарий по заявкам с сайта (исходящий звонок дизайнера салона);
• сценарий стимулирования зависших клиентов;
• сценарий телефонных переговоров для дизайнера-консультанта (входящий звонок в салон);
+ БОНУС: ответ на ваш вопрос онлайн от Алексея
+ БОНУС: видеоурок «Как проанализировать емкость рынка
+ БОНУС: книга продаж «Стандарт по работе с клиентами»
Для выбора способа платежа вы будете перенаправлены на страницу сайта mirconsalt.ru.
Аргументация цены
На мастер-классе раскрыты темы, которые обычно даются на индивидуальных консультациях за гораздо большие деньги.